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    自如率先推優惠政策,解用戶長租換短續難題

    來源:新眾網    2020-02-08 19:00:47     作者:    

    近日,受到疫情影響,部分租客無法及時回到工作所在城市,出現長租轉短續導致的租房價格有所浮動的情況。據記者了解,短續指的是長租公寓租客的合約到期后,未決定是否繼續長租,臨時出現的短期續約情況。但由于短續結束后,可能會出現空置期、房源重新配置、保潔與維修等情況,房屋租賃機構需承擔相對較高的成本。因此,短續的租金價格一般要高于長期租賃。而受疫情帶來的不穩定因素,短續的這個原本在長租領域少見的情況,最近也漸漸多了起來。

    為解決租客租房難題,日前,自如率先表示,會在2月為長租改短續的用戶,提供一定的便利措施,包括續約租金的優惠措施。相關措施有效期會根據疫情發展及實際情況進行調整。

    “我們長租續約租金的平均水平一直保持穩定。08年自如響應相關政策,保障長租續約租金浮動在很低范圍內。如今雖然已經過了承諾期,但公司續約平均水平仍然符合承諾期的嚴格要求。近期出現了一些長租自如客希望短期續約的情況。我們本來是鼓勵長租,更穩定也有利于安全管理。但現在是特殊時期,有短續需求,我們可以理解,也會盡快推出相應便利措施。”自如相關負責人表示。

    除了給短續租客提供優惠舉措之外,對于本次疫情,自如還連續推出了多項措施,包括針對租客提供的“0接觸”、“0押金”舉措,讓租客線上獲得找、看、簽全流程房屋租賃服務,減少感染肺炎風險的同時,還能減免押金,降低經濟壓力;讓業主在線托管房源,足不出戶也能獲得穩定的租金來源。

    為了保障租客租住安全,自如通過App、小程序、公眾號、短信等渠道,溝通每位自如客將最近居留地、個人健康狀況等信息進行提報,并與政府相關部門一起進行分類分級管理。此外,自如還為租客提供免費消毒服務,自如保潔員每日體溫檢測合格后才會上崗,且全程佩戴一次性口罩、手套和鞋套。

    自如相關負責人表示,“我們希望租客能順利返回各個城市,回到自己的家中。但考慮到目前安全管理的工作需求,不會大規模無條件派發短續福利,還是建議大家更多選擇長租續約。如用戶受疫情影響、必須選擇短期續約,公司才會酌情支持短續租住。”

    健康領域相關專家也表示,疫情期間出現短續需求是正常的,自如能率先對類似情況提出解決方案,也反映了行業代表企業的社會責任。但是,短期居住以及期間的搬家行為,還是會增加人員流動性,建議大家還是結合自己情況,盡量選擇長租替代短續,減少出門,共抗疫情。作者:袁琴

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